Falls Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie als Verbraucher innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Kauf zurücktreten. Eine Begründung ist nicht erforderlich. Wir bemühen uns, Rückzahlungen so unkompliziert wie möglich zu gestalten und innerhalb von 10 Arbeitstagen abzuschließen.

Wichtige Hinweise:

• Tabakprodukte sind nach dem Öffnen aus gesetzlichen Gründen von der Rückgabe ausgeschlossen.

• Nur unbenutzte, unbeschädigte und originalverpackte Artikel können zurückgenommen werden.

Rückgabeanleitung:

1. Verpacken Sie die Ware sorgfältig.

2. Legen Sie eine Kopie der Rechnung bei.

3. Senden Sie das Paket an unsere Rücksendeadresse.

Nach Erhalt prüfen wir den Zustand der Artikel und veranlassen die Rückerstattung auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.
Wenn Sie stattdessen einen anderen Artikel wünschen, bieten wir gerne einen direkten Umtausch an – vorausgesetzt, der Artikel ist auf Lager.

Unser Ziel ist es, Ihnen jederzeit ein sicheres und transparentes Einkaufserlebnis zu bieten.